H&H und Teamviewer / Anyviewer
H&H Software und Anyviewer
In der heutigen Zeit ist es nicht mehr unbedingt nötig, immer direkt vor Ort zu sein, da man insbesondere viele IT-Probleme via Fernwartung und Fernsteuerung lösen kann. Die H&H Software FuE GmbH setzt dabei auf das Produkt Anyviewer.
Fernwartung/Fernsteuerung
Ein Mitarbeiter verbindet sich nach vorheriger Zustimmung durch den Kunden per Anyviewer mit dem Kundencomputer und kann per passwortgeschütztem Fernzugriff die notwendigen Service- und Steuerungsarbeiten durchführen. Dazu muss auf beiden Computern das Programm Anyviewer installiert sein.