H&H TK-Connect

H&H TK Connect

Mit H&H TK-Connect ist es Anwendern der H&H Software, unter Nutzung einer TK-Anlage, möglich:

• Eingehende Anrufe als Kontakt aufrufen zu lassen
• Anrufe direkt aus H&H Kontaktmanager starten zu lassen

Damit haben sie bei eingehenden Anrufen, sofort alle relevanten Informationen zum Anrufenden im Kontaktmanager verfügbar und können schnell und einfach weitere Schritte, ohne lange Wartezeiten für den Anrufenden, realisieren.

Da H&H TK-Connect bei jedem idendifiziertem Anruf ein Kontaktfenster startet, sehen Sie (falls sie nicht direkt ran gehen konnten) wer wann angerufen hat, und können gleich über die Kontaktfenster reagieren und zurück rufen.

So lassen sich Anrufe nach außen, dank H&H TK-Connect, ebenfalls schnell und bequem starten. Dabei ist die Nutzung denkbar einfach.

Screenshots:

Screenshot 2


Abhängigkeiten:
Dieses Modul erfordert:
 H&H Basismodul
 TK Anlage (konfigurierbar)