H&H und Teamviewer
H&H Software und Teamviewer
In der heutigen Zeit ist es nicht mehr unbedingt nötig, immer direkt vor Ort zu sein, da man insbesondere viele IT-Probleme via Fernwartung und Fernsteuerung lösen kann. Die H&H Software FuE GmbH setzt dabei auf das Produkt Teamviewer. Dabei unterscheiden wir zwischen der sogenannten Fernwartung/Fernsteuerung und der Präsentation – beides ist mit Teamviewer möglich.
Fernwartung/Fernsteuerung
Ein Mitarbeiter verbindet sich nach vorheriger Zustimmung durch den Kunden per Teamviewer mit dem Kundencomputer und kann per passwortgeschütztem Fernzugriff die notwendigen Service- und Steuerungsarbeiten durchführen. Dazu muss auf beiden Computern das Programm Teamviewer installiert sein.
Download der aktuellen Teamviewer-Version
Präsentation
Der Interessent verbindet sich per “Quick-Join” mit dem Computer eines H&H Mitarbeiters, um an einer Präsentation der H&H Software teilzunehmen. Sie erhalten von uns vorab eine Einladung mit den notwendigen Zugangsdaten, damit Sie sich zur vereinbarten Zeit mit Ihrem Computer dazuschalten können.
Anleitungen und Handbücher für die verschiedenen Teamviewer-Programme